Self-Care

Creatività: tra innovazione e cambiamento. Il passaggio da “soft skill” ad abilità tecnico-professionale. Assistenti sociali come Knowledge Worker.

Disponibile su Amazon il nuovo libro di Marco Giordano e Serena Vitale, sulla Comunicazione Inconscia, le tecniche di Auto-Comunicazione non verbale, i segnali non verbali di Menzogna ed il linguaggio non verbale dell’Empatia.

Conflitto di valori: valori umani o guadagno economico? Essere comunità, risolvere i conflitti. Nuovo mondo del lavoro: lavorare in proprio.

Sindrome da burnout. Contesto organizzativo. Situazione di crisi. Approccio individuale e relative fasi.

Stress lavorativo: l’importanza esclusiva di criteri economici. Benessere nell’ambiente lavorativo: ascolto attivo e comunicazione trasparente.

Discordanza lavoro-persona. Strategia organizzativa: analisi del personale, procedure gestionali, obiettivi stabiliti. Armonia e prevenzione.

Problema dell’individuo o dell’organizzazioni? Stress fisico e psicologico. Come intervenire: dignità al lavoratore e approccio organizzativo.

Cos’è l’empatia. Comprensione e comunicazione empatica; ascolto attivo; gestione del carico emotivo; sviluppare l’empatia.

Burnout: cause e fattori di rischio. Carico di lavoro eccessivo e multistasking umano. Interventi tempestivi.

Sindrome da burnout e colpevolizzazione dell’individuo: l’importanza di comprendere la responsabilità dell’ambiente lavorativo.

Debolezza caratteriale o contesto sociale? Professioni high touch e conseguenze psicologiche. Prevenzione e progettualità lavorativa.

Esclusione dell’io e gestione meccanica. Sovraccarico di lavoro e mancato compenso economico. Principio di equità e sfiducia.

Disponibile su Amazon il nuovo libro di Marco Giordano, sull’assertività, l’empatia, la comunicazione, la gestione dei conflitti e delle decisioni, la generatività e il benessere personale.

Deterioramento lavorativo: esaurimento, cinismo ed inefficienza nell’impegno al lavoro. Potere e successo.

Situazione di malessere emotivo personale. Deteriorramento dell’impegno, deterioramento delle emozioni, problemi di adattamento.

Burnout e professioni d’aiuto. Fattori psicosociali e organizzativi: stretto contatto con l’utenza e coinvolgimento emotivo

Assistenti sociali resilienti: 350 professionisti, benessere bio-psico-fisico. Tutela sociale professionale, supervisione e organizzazione e gestione del tempo.

Impariamo l’autodeterminazione. Passività, autocompiacimento, rischio di fallimento. Capacità di fronteggiare la vita, trovare soluzioni e porsi aspettative realistiche.

Burnout: sindrome multidimensionale e stress cronico. Benessere psico-fisico e stile di vita equilibrato.

Atteggiamento positivo e consapevolezza. Esercizi: analisi dei comportamenti e antecedenti.

Benessere Lavorativo, psicologia del lavoro e Vitamin Model. Assistenti sociali, clima organizzativo e prevenzione di stress, burnout e mobbing.

Lavoro sociale, motivazioni intrinseche ed estrinseche, gratificazione e stimoli.

Benessere soggettivo, sazietà e insoddisfazione, felicità, bisogni, lavoro, aspetti cognitivi ed emotivi.

Comunicare ai tempi del covid: problematiche vocali e stress laringeo. Respirare bene e igiene vocale.

Praticità dell’azione: conoscenza e chiarezza delle emozioni. Empatia compassionevole. Curare gli altri: ascoltare sé stessi.

Eccessiva compassione: disturbo, stress traumatico secondario, trauma vicario. Ridurre il rischio emitivo: intelligenza compassionevole, gratificazione, equilibrio.

Consapevolezza di sé e cura dell’altro. Farsi scudo: sovraccarico e conseguenze. Compassione: rapporto tra eguali.

L’ambivalenza del conflitto: positivo e/o negativo. Il triangolo ABC del conflitto: atteggiamenti, comportamenti e contrasti d’interessi.

Tipologie di conflitto: conflitto di individuazione, conflitto della conoscenza, conflitto di interessi, conflitto di culture.

Conflittualità come fenomeno fisiologico: motore di creatività. Conflitto intrapersonale e interpersonale. Il potenziale generativo del conflitto: un’evoluzione positiva.

Accezione neutra e positiva: risoluzione creativa, libertà, costruzione di legami sociali. Il conflitto: tensione dualistica del conflitto e ruolo mediatico della comunicazione.

Conflittualità con l’utente. Indicazioni operative: metacomunicazione, cooperazione e collaborazione.

Differenze tra contrasto e conflitto. Origini diverse e differenze quantitative. Contenuto e relazione. Escalation simmetrica e metacomunicazione.

Percorsi di supervisione e intervisione: saper gestire i propri vissuti e sentimenti.

Assistente sociale e utenza: dinamiche di conflitto, disposizione negativa. Il triangolo drammatico: persecutore, vittima o salvatore.

Consapevolezza emotiva, sentimenti e comunicazione emozionale. Burnout e governo dell’empatia.

Emozioni e impulsi ad agire. Mente razionale e mente emozionale. Memoria di lavoro e sofferenza emotiva. Empatia e compassione.

Definizione del clima organizzativo. Tipologie e analisi del clima organizzativo.

Come l’Assistente Sociale può reagire al mobbing. Prevenire è meglio che curare. Informazione e formazione. Empowerment e autodifesa verbale.

Chi sono gli Assistenti Sociali vittime di mobbing? Reazioni di diverso genere. L’auto-colpevolizzazione e l’isolamento del mobizzato. I diversi tempi del mobbing.

Definizione e origine della Parola Mobbing. Studi di Leymann ed Ege sulle azioni e gli effetti del mobbing.